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在制造业快速发展的过程中，许多企业都会遇到同一个瓶颈：业务在成长，但管理方式却跟不上。对越南制造企业 Công Ty TNHH Phong Kiều 来说，真正改变公司命运的关键，并不是增加人手或设备，而是一套清楚、可执行的 KPI 系统。 Phong Kiều 是一家拥有超过 15 年经验的制造企业，专注于工业包装与编织产品，服务本地与国际客户。公司一直以品质、交期与生产稳定性著称，但随着订单规模扩大，管理层逐渐发现，单靠经验已经无法支撑企业继续成长。 在导入 KPI 系统之前，Phong Kiều 面临几个核心挑战。管理层无法实时掌握生产表现，许多关键数据只能事后回顾；公司的战略目标很清楚，但却难以转化为工厂层面的具体 KPI；同时，营运成本上升，产量与效率却不稳定，影响整体竞争力。 问题并不在于员工不努力，而在于缺乏一套能把“战略”与“现场执行”真正连在一起的管理系统。 2024 年，Phong Kiều 正式与 sandmerit 合作，全面导入 KPI 系统，目标非常清楚：让前线工作直接对齐公司战略，让管理不再靠感觉，而是靠数据。 整个过程从高层开始。透过管理层 KPI 策略工作坊，团队先厘清公司真正重视的指标，而不是把 KPI 当成一堆数字。随后，KPI 被层层拆解并对齐到生产、计划、品质、维修等关键部门，确保所有单位都朝同一个方向努力。 在执行层面，主管接受 KPI 教练式辅导，学习如何用 KPI 管理日常工作，而不是只在月底交报告。sandmerit KPI 软件系统同步上线，把产量、准时交付率、不良率与加班影响整合成实时仪表板，让管理层随时掌握现场状况。 更重要的是，KPI 定期检讨机制确保数据“会被用来行动”，而不是只是被记录。问题被提早发现，改善动作更快落实，现场执行力明显提升。 在 KPI 系统导入后的 12 个月内，成果非常明确。生产产量提升了 50%，主管能根据实时数据更有效分配人力、减少瓶颈。销售额成长 20%，稳定的交期与产能让公司成功争取更多出口订单。团队责任感与透明度明显提高，每位主管都清楚自己的 KPI、目标与差距，花红与奖励也变得更公平、可预测。 Phong Kiều 管理层在影片见证中也提到，自从导入 […]

很多老板都有同一个感受： 公司越做越大，人却越来越难管。 不是员工不努力，而是——没有一套“看得清、算得准、说得服人”的绩效机制。 这正是为什么，越来越多 CEO 开始主动寻找真正有效的人力资源绩效管理系统（Human Resource Performance Management System）。 老板真正面对的，不是 HR 问题，而是“执行力问题” 从 CEO 的角度，常见的痛点包括： 这些问题的本质都不是 HR 做不好，而是 公司缺乏一套真正能落地的绩效管理系统。 人力资源绩效管理系统，不是 HR 工具，而是老板的管理系统 很多老板误以为： “绩效管理是 HR 的事。” 但真正成熟的企业都知道： 绩效管理是 CEO 的事，只是由 HR 来推动。 一套真正有效的人力资源绩效管理系统，必须做到： 这，才是 CEO 真正需要的系统。 CEO 眼中，什么才是“好用”的绩效管理系统？ 从老板视角来看，最佳人力资源绩效管理系统必须回答以下问题： 1️⃣ 公司整体绩效现在好不好？2️⃣ 哪些部门在拖后腿？3️⃣ 谁是真正的高绩效员工？4️⃣ 奖金有没有分对？5️⃣ 问题能不能提早发现，而不是年底才爆？ 如果一个系统做不到这些，它只是“HR 软件”，不是“管理系统”。 人力资源绩效管理系统，如何真正帮到 CEO？ 1️⃣ 把战略变成“每个人每天在做的事” 系统能把： 让每个人都清楚：我今天的工作，跟公司目标有什么关系。 2️⃣

成为一名「有名的讲师」并不难，但要成为一名真正有长期影响力的教育者，却极为罕见。 Education has evolved significantly over the years, and its impact on society continues to grow. Influential educators play a crucial role in shaping the future, imparting knowledge that transcends traditional teaching methods. This recognition of Wilson Ten as a leading figure in this domain highlights the importance of sustained dedication to effective education. His

在充满不确定性的全球经济环境中，企业讨论的焦点早已从「有没有策略」，转向一个更关键的问题： 战略，如何真正被执行？ 2025 年，Australia-ASEAN Business Forum（澳洲—东盟商业论坛） 给出了一个清晰答案——执行力（Execution）才是决定成败的关键。 正因如此，Wilson Ten（KPI 达人），sandmerit group（马来西亚）创办人兼 CEO，正式受邀成为论坛讲者，也是本届论坛中唯一受邀分享 KPI 与绩效执行主题的专家。 什么是 Australia-ASEAN Business Forum？ Australia-ASEAN Business Forum 是一个高规格的国际商业平台，汇聚： In the context of business strategy, a performance management system is crucial for tracking and enhancing organizational effectiveness. 论坛关注的不是单一企业成功，而是： 能在这个论坛发言，代表的是“领域权威”，而非一般讲师。 为什么论坛特别邀请 Wilson Ten 来谈 KPI？ 在论坛中，大多数讲者探讨的是： 但主办方清楚意识到一个现实问题： 再好的政策与战略，若企业内部无法执行，一切都只是口号。 KPI，正是连接“战略”与“执行”的核心工具。 因此，论坛特别邀请 Wilson Ten，作为唯一一位代表 KPI

在很多企业里，HR 一直很努力，但却常常被老板误解： 但现实是——不是 HR 不努力，而是 HR 缺少一套真正有效的绩效管理系统。 这也是为什么越来越多企业开始寻找真正专业的 HR 绩效管理系统（HR Performance Management System），希望通过系统，把绩效管理从“人治”升级为“机制”。 一、为什么很多 HR 绩效管理系统一上线就失败？ 在马来西亚市场，我们常看到以下情况： ❌ 系统买了，但员工不想用❌ KPI 定了，但主管各讲各的❌ 评分还是靠感觉，员工不服❌ 奖金照样吵架，HR 最辛苦❌ 系统很漂亮，但绩效没变好 问题的关键不是软件，而是： 系统背后没有正确的 KPI 方法论。 很多所谓的 HR 系统，其实只是： 这注定会失败。 二、HR 绩效管理系统，本质不是 HR 工具，而是企业战略系统 真正有效的 HR 绩效管理系统，必须回答三个问题： 1️⃣ 公司要去哪里？2️⃣ 每个部门如何支持这个方向？3️⃣ 每位员工具体要做到什么？ 如果 KPI 没有从 公司战略 开始，只是 HR 自己设计，那一定会遭到部门抗拒。 所以，绩效管理不是 HR 的工作，而是老板 +

在今天竞争激烈的商业环境中，“如何管理员工绩效”已经不再是 HR 的问题，而是 企业生存、成长与盈利能力的关键因素。 许多老板都会问： 答案很简单： 因为企业缺少一个真正系统化、透明、公平、能落地的员工绩效管理系统（Employee Performance Management System）。 特别是在马来西亚的企业环境中，人才流动快、劳动力成本高、竞争激烈，企业必须有一套结构化的绩效系统来确保团队的稳定性与高效运营。 一、什么是员工绩效管理系统？ 员工绩效管理系统（Employee Performance Management System）是一套系统化方法，用来： 总结一句话： 真正的绩效系统，不是“打分系统”，而是“提升业绩与文化的系统”。 二、没有绩效管理系统，企业会遇到什么问题？ 许多企业的痛点都来自于没有系统管理绩效： ❌ KPI 由不同主管随意制定，不一致❌ Excel 文件太多版本，数据混乱❌ 年终打分靠感觉，员工不服❌ 奖金计算不透明，导致团队不信任❌ 部门目标不一致，容易吵架❌ 表现好的员工得不到认可，流失率高❌ 老板必须亲自盯人，非常耗精力 这些问题长期存在，会让企业陷入低效率、高成本、高纠纷的恶性循环。 解决方法只有一个： 建立一个真正有效的员工绩效管理系统。 三、员工绩效管理系统的核心优势 1. 绩效目标清晰，团队方向一致 员工最害怕“做了很多，却不知道有没有做对”。 系统让每个人清楚： 清晰，才有动力。 2. 实时绩效追踪，不再年终才发现问题 传统绩效管理最大的问题： “太迟了。” 员工一整年表现不好，主管到了年终才发现，已经造成损失。 系统提供： 让主管有机会 及时纠偏，降低风险，提高绩效。 3. 公平透明的绩效评分，减少员工不满 员工离职的最大原因之一： “不公平。” 系统采用标准化的 KPI 与评分方式，让每位员工看到： 透明，就能消除误会。

在这个讲求速度、透明度与数据化管理的时代，企业要保持竞争力，不能再依靠主管“感觉”、员工“自我判断”，或年终才发现问题的传统方式。市场变化快、客户要求高、成本压力大、人才难留，用旧方法管理已经不够。 因此，越来越多企业开始全面采用： KPI Tracking System（KPI 追踪系统） 它不仅可以追踪绩效，更是帮助企业建立公平、透明、高效、高执行力团队的重要工具。 而在众多系统当中，sandmerit 被认为是马来西亚最佳 KPI 追踪系统，原因非常清晰。 本文将深入讲解 KPI 追踪系统的价值、优势，以及为什么 sandmerit 能成为东南亚企业的首选。 一、什么是 KPI 追踪系统？为什么企业离不开它？ KPI Tracking System 不是单纯的“记录工具”，而是一个帮助企业“实时掌握绩效”的系统，主要功能包括： 简单来说： **没有 KPI Tracking System 的企业是在“盲飞” 有 KPI Tracking System 的企业是在“精准导航”。** 二、企业不用 KPI Tracking System 会遇到什么问题？ 许多老板以为： “我用 Excel 做 KPI 就够了。” 但现实情况是： ❌ 文件版本太多，主管与员工看到的不同❌ 评分方式不一致，员工觉得不公平❌ 一年检讨一次太迟，问题累积太多❌ KPI 无法实时更新，绩效落后才发现❌ 奖金计算不透明，造成团队不满❌ 部门目标不一致，互相指责推卸❌ 手动计算容易出错，影响信任度

在当今竞争激烈、成本不断上升、客户要求越来越高的商业环境中，企业最不能忽略的一件事，就是——如何有效管理绩效，让团队持续产出结果。 很多老板以为绩效管理只是打分、评分、或年终考核，但真正优秀的企业都明白： 绩效管理系统（Performance Management System）不是工具，而是企业成长的发动机。 当企业规模扩大、人手变多、部门变复杂的时候，没有系统，就会出现： 这也是为什么越来越多马来西亚企业、新加坡企业、泰国企业、甚至跨国公司都开始全面采用绩效管理系统。 下面为您深入解析 绩效管理系统的优势，帮助您了解为什么这是企业升级不可或缺的一部分。 一、让企业目标真正落地，避免“方向对，执行错” 许多企业的失败，不是战略问题，而是执行问题。 老板的方向一流，但员工不知道如何执行。 绩效管理系统能做到： 这就是绩效管理系统最大的优势之一：让战略变成结果，而不是纸上谈兵。 二、建立公平透明的管理环境 没有系统，员工最常见的不满是： 这些问题会直接导致员工流失。 但有了绩效管理系统： 公平透明，会自动带来 信任、积极性、团队稳定度 的提升。 三、绩效数据实时追踪，不用等到年底才知道问题 传统绩效管理最大的问题就是——太迟。 年底才发现绩效不好，已来不及补救。 但绩效管理系统提供： 问题越早发现，越容易处理；越晚发现，伤害越大。 现代企业必须依靠 实时数据 来管理绩效，而不是“感觉”。 四、让主管从“指责员工”变成“辅导员工” 很多主管不是不愿意带人，而是不懂得怎么带。 绩效管理系统提供结构化的辅导流程： 主管的能力提升，就会让整个企业的执行力提升。 五、提升团队责任心，减少推卸与矛盾 没有明确 KPI，就会出现： 而当 KPI 明确、标准清晰、目标公开时： 团队会从“推卸责任”转变为“承担责任”。 六、打造高绩效文化，让企业越做越强 高绩效不是靠口号，而是靠系统。 绩效管理系统强化了企业文化中的： 文化强 → 执行强 → 结果强 → 企业强。这是企业永续经营的关键。 七、最佳实践：为什么 sandmerit 是马来西亚绩效管理系统的第一品牌？ 在选择 PMS

在这个竞争激烈、成本高涨、人才难找、客户期望越来越高的时代，马来西亚企业面临一个共同挑战： 如何确保团队真正达到目标、提高效率、降低错误并持续提升表现？ 答案只有一个——必须使用 KPI 追踪软件（kpi tracking software）来实时掌握绩效。 今天，任何依靠 Excel、WhatsApp、口头报告来追踪 KPI 的企业，注定会出现： 而高增长企业已经走向科技化，用 KPI 追踪系统来管理绩效、对齐方向、提高效率。 一、KPI 追踪软件真正的价值是什么？ 很多人误解 KPI 系统，以为只是一个可以填数字的软件。 真正的 KPI 追踪软件（best kpi tracking software）能够： 一句话总结： KPI 软件 = 把企业战略真正落地的引擎 没有追踪，就没有改善。 二、为什么手动 KPI（Excel）最终一定失败？ 许多马来西亚中小企业以为： “Excel 就可以做 KPI 啊！” 但现实是： 99% 的公司因为手动 KPI 而失败。 原因如下： 1. 数据不一致、不准确、不可信 不同主管、不同部门，各自用自己的 Excel。标准不同、算法不同、评分不同。 员工当然不信。 2. KPI 不透明，员工感到不公平 员工常问： 不透明 =