KPI 永不过时:为什么企业不能被“新名词”误导?——来自 KPI 达人 Wilson Ten 的专业提醒
近几年,为了吸引眼球、为了卖课程、为了包装自己,一些人在市场上开始散播各种言论: ❌ “KPI 已经过时了”❌ “现在流行 KFI、OKR、Super Indicator、New KPI…”❌ “OKR 已经取代 KPI 了”❌ “我们有新的方法,不需要 KPI 了” 听起来好像很厉害、很前卫,但实际上——这些说法都严重误导市场,也可能让企业付出沉重代价。 作为 23 年只专注 KPI 的 KPI 达人 Wilson Ten,有必要在这里把真相讲清楚。 一、KPI 从来不是“潮流”,它是管理的基础逻辑 KPI(关键绩效指标)不是哪个讲师发明的。它是一种 管理思维、一种衡量方式、一种商业科学。 企业永远需要: 只要企业需要“管理”,就永远需要 KPI。 KPI 不会过时。会过时的,是「错误的 KPI 做法」。 二、来自哈佛的平衡计分卡(Balanced Scorecard)至今仍是全球使用率最高的管理工具之一 平衡计分卡是美国哈佛大学的教授 Robert Kaplan 与 David Norton 在 1990s 推出的。 结果 30 年过去了,它依然是: 如果它真的“过时”,请问:为什么财富 500 强还在用?为什么哈佛商学院还在教?为什么各国政府都在用? 答案非常简单: 因为有用,而且非常有用。 […]
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