在工程行业，绩效从来不是抽象概念。
每一次延误、每一次返工、每一次沟通失误，都会直接转化为罚款、成本上升、效率下降，甚至客户信任流失。
但现实中，许多工程公司仍然使用以下方式来管理员工表现：
- 主观评估
- Excel 表格
- 口头指示
- 管理层的“经验判断”与感觉
这正是为什么，一个真正落地执行的 Performance Management System，对工程公司而言不是“HR 工具”，而是经营系统。
在吉隆坡，有一家工程公司用多年实践给出了答案——
Cheme Advance Services。
客户背景：吉隆坡工程公司的长期转型伙伴
- 行业：Engineering Company（工程公司）
- 客户：Cheme Advance Services
- 地点：Kuala Lumpur，Malaysia
- 官方网站：https://www.albeadvance.com/
- 合作关系：多年 sandmerit 长期客户
Cheme Advance Services 所处的工程环境，与大多数工程企业一样：
- 项目周期紧
- 质量要求高
- 跨部门协调复杂
- 错误会直接带来罚款与额外成本
多年前，管理层已经意识到：
👉 靠经验与主观判断，无法支撑长期规模化发展。
于是，他们选择导入 sandmerit KPI 123，建立一套真正可以执行的 Performance Management System。
从主观管理，走向数据驱动的绩效文化
在这支客户见证视频中，管理层分享了一个很多老板都会点头认同的场景：
“以前的绩效评估，很大程度依赖个人判断与经验。”
这种方式，往往会带来：
- 评估标准不一致
- 奖金与加薪争议不断
- 好员工心寒
- 管理层花大量时间解释“为什么”
导入 sandmerit 之后，Cheme Advance Services 正式进入KPI 驱动的 Performance Management System阶段，让绩效变成：
- 看得见
- 算得清
- 讲得通
- 做得到
这一步，是后续 Productivity、品质与成本改善的根本。
核心价值一：KPI 带来的「公平机制」
在访谈中，被反复强调的关键词是——公平。
奖金与加薪，用 KPI 说话，而不是感觉
管理层清楚指出，sandmerit 带来的最大改变之一是：
- 奖金基于 KPI 结果
- 加薪有数据支持
- 不再靠“我觉得你做得不错”
在工程公司，一旦员工觉得制度不公平：
- 士气会迅速下滑
- 团队合作受影响
- Productivity 反而更低
sandmerit 的 KPI 机制，让：
- 每个人站在同一条起跑线
- 结果大于印象
- 信任自然建立
这正是长期 Productivity 提升的关键。
核心价值二：把公司目标，真正拆解到个人 KPI
很多工程公司都会说：
- 我们要减少延误
- 我们要提升工程品质
- 我们要控制成本
但问题是——
👉 员工不知道，这跟他每天的工作有什么关系。
透过 sandmerit KPI Workshop，Cheme Advance Services 做到了关键一步：
把公司层面的目标，拆解成每一个岗位的 KPI。
结果是：
- 工程师知道自己负责哪一段成果
- 主管知道该看哪些指标
- 管理层看到整体方向一致
这正是 Performance Management System 真正的价值所在。
核心价值三：复杂工程岗位，也能 KPI 化
工程岗位复杂，是事实。
但 KPI 不等于复杂。
在视频中，管理层特别提到一个重点：
“sandmerit 帮我们把复杂的岗位，简化成几个关键 KPI。”
这带来的改变包括：
- 员工更聚焦
- 管理更精准
- 检讨更有建设性
当 KPI 不再一大堆，而是抓住关键动作，员工自然更容易做到，也更愿意做到。
文化转变：从「被要求」，到「主动拼结果」
KPI 真正厉害的地方，不在管控，而在激励。
在清楚 KPI 与奖励机制后，管理层观察到：
- 员工更清楚期待
- 工作更有目标
- 出现明显的「拼劲」
在高压力的工程环境中，这种清晰感，能把压力转化为动力，直接提升 Productivity。
KPI 成为管理与员工之间的沟通桥梁
sandmerit 不只是一个系统，更是一个沟通平台：
- 目标自动被看见
- 进度实时呈现
- 结果透明呈现
管理层不再需要反复解释，员工也不再猜测管理层想要什么。
这让整体运营效率明显提升。
数字化转型：告别 Excel 的工程管理模式
在使用 sandmerit 之前，Cheme Advance Services 主要依靠：
- Excel 表
- 人工追踪
- 人力协调
转为数字化 Performance Management System 后：
- 报告更快
- 错误更少
- 管理更实时
这对工程公司而言，直接等同于：
- 行政成本下降
- 决策速度提升
- 风险更早被发现
两年后的实际成果（不是口号）
在 两年 KPI 系统稳定运作后，Cheme Advance Services 实际取得：
- 整体效率提升
- 工作品质明显改善
- 罚款与返工减少
- 成本得到有效控制
这再次验证：
👉 Performance Management System 是会带来 ROI 的。
600+ 客户见证，来自 CEO 到员工
Cheme Advance Services 不是个案。
截至目前，sandmerit 已收集 超过 600 支客户见证视频，来自：
- CEO
- 高层管理
- 部门主管
- 一般员工
这代表一件非常重要的事：
👉 sandmerit KPI 123 是全层级都能接受的系统。
在工程公司，制度只要员工不买单，迟早失败。
sandmerit 能长期落地，正因为它兼顾了：
- 管理层掌控
- 员工公平
- 结果导向
sandmerit 背后的专业人物：Wilson Ten
这一切的背后，是 Wilson Ten，
被业界誉为 马来西亚 KPI King。
Wilson 拥有：
- 23 年以上 KPI 实战经验
- 深度参与工程、制造、物流、服务业
- 专注「落地执行」，而非理论培训
他的核心理念是：
「员工抗拒 KPI，问题不在员工，而在系统设计。」
这也是 sandmerit KPI 123 能够被广泛接受的根本原因。
工程 KPI 的本质：不是控制，而是清楚
Cheme Advance Services 的经验，给所有工程老板一个清晰讯息：
- KPI 不是微管理
- Performance Management System 不是惩罚机制
- Productivity 来自清楚，而不是压力
当员工知道：
- 什么最重要
- 怎么被衡量
- 成果如何被回报
结果，自然会出现。
观看完整客户见证视频
🎥 点击观看完整视频：
👉 https://youtu.be/NkXPsH_o0qA
总结：为工程行业而生的 Performance Management System
工程行业的现实是：
- 错误很贵
- 延误要罚
- 品质决定口碑
Cheme Advance Services 的长期实践证明：
- 一套真正落地的 Performance Management System
- 一套公平透明的 KPI 机制
- 一套成熟的数字化平台
可以持续提升 Productivity、效率、品质与成本控制能力。
当一个系统，拥有 600+ 来自各层级的真实见证，
它已经不只是方法，而是一套被市场验证的 长期经营系统。
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