在制造业,很多企业都已经导入了 KPI、系统、流程和报表,但依然面临同样的问题:
员工很忙,却不知道自己在忙什么;
管理层有方向,但团队跟不上;
系统很多,但真正的执行力不足。
这正是 Performance Management System(绩效管理系统) 在制造业中最容易被“误解”的地方。
真正有效的 Performance Management System,不只是一个系统或一套指标,而是一套 把“方向、人心与执行”连在一起的整体机制。
这一点,在 KYM Holdings Berhad 的实践中,体现得非常清楚。
作为一家拥有 4,000 多名员工的大型制造集团,KYM Holdings Berhad 在导入 sandmerit KPI 123 的 第二阶段:团队建设与对齐 KPI 工作坊 后,展现了一个非常重要的讯息:
绩效管理的核心,不是管理数字,而是管理“相信”。
制造业常见的 Performance Management System 困境
在许多制造企业中,Performance Management System 往往呈现出以下状况:
- KPI 有,但员工不理解
- 目标有,但和自己无关
- 系统有,但只是“填数据”
- 管理层讲战略,员工却只看到今天的工作
久而久之,KPI 会被视为“老板的工具”,而不是“团队的指南针”。
员工不是不努力,而是不知道 为什么要努力、往哪里努力。
这正是 sandmerit KPI 123 第二阶段存在的意义。
sandmerit KPI 123:马来西亚独一无二的 Performance Management System 方案
目前在马来西亚,sandmerit 是唯一将以下三件事情完整结合的公司:
- CEO 一对一愿景与战略教练
- 团队建设与对齐 KPI 工作坊(Step 2)
- 系统化 KPI 绩效管理系统
很多公司只卖系统,有些公司只做培训,但 sandmerit 把 愿景、团队心态与系统执行 串成一条完整的成长路径。
在 KYM Holdings Berhad,第二阶段的 KPI 工作坊,正是整个 Performance Management System 成功落地的关键。
重新定义 KPI:不是指标,而是方向
在这次工作坊中,一个非常重要的观念被反复强调:
KPI 不是用来“管人”的,而是用来“指路”的。
当 KPI 被正确设计和解释时,它可以做到三件事:
- 帮助组织持续改善
- 帮助员工看清方向
- 帮助团队对齐优先顺序
参与者非常认可 sandmerit 的方式——
不复杂、不理论、不空谈,而是 简单、高价值、直接与日常工作有关。
这对制造业来说尤其重要,因为员工要的是“我今天该做什么,做对了会带来什么结果”。
让员工看见:我的贡献,真的会推动公司成长
在 KYM Holdings Berhad 的 KPI 工作坊中,很多员工第一次真正理解到:
原来我每天的工作,真的会影响公司的成长。
这正是 Performance Management System 最容易被忽略、但却最重要的价值。
当员工理解到:
- 产能提升,会影响交期与客户信任
- 质量改善,会影响品牌与利润
- 效率提升,会影响成本与公司竞争力
KPI 就不再只是“数字”,而是一条清晰的因果关系。
当因果关系清楚,责任感与主人翁精神自然就会出现。
把“个人梦想”连结到“企业愿景”
这是 sandmerit KPI 工作坊中最具差异化、也最打动人的部分。
在工作坊中,员工被引导去思考一个问题:
“你的人生想要什么?”
可能是:
- 给家人更好的生活
- 孩子更好的教育
- 财务自由
- 旅行、成长、稳定
这些“梦想”并没有被否定,反而被认真对待。
sandmerit 清楚地告诉员工:
当公司成功,你个人的梦想,才有实现的可能。
这就建立了一种真正的 Win-Win 文化:
- 公司达成 KPI → 公司成长
- 公司成长 → 员工获得更好的机会与回报
在这样的文化下,Performance Management System 不再是压力,而是方向感。
KPI 成为员工的“人生指南针”
在工作坊后,很多参与者分享,他们第一次真正“相信”公司的愿景是可以实现的。
原因很简单:
他们终于看见了 自己在这张蓝图中的位置。
KPI 不再是遥不可及的目标,而是一座座可以逐步前进的路标。
这也是为什么很多员工会形容 KPI 成为他们的“指南针”。
当员工相信方向,执行力就不需要逼。
大型制造企业最需要的:对齐,而不是更多指令
拥有 4,000 多名员工的 KYM Holdings Berhad,很清楚一个事实:
再多指令,也比不上一次真正的“对齐”。
在 KPI 工作坊中,反复被强调的一句话是:
“Teamwork makes the dream work。”
当每一个部门、每一个岗位、每一个员工,都朝着同一个方向前进时,组织的力量才会真正被放大。
这正是 Performance Management System 在大型制造企业中真正的价值——
不是管理个人,而是 对齐整体。
激发士气的关键:让员工看见“大画面”
员工士气低落,往往不是因为他们懒,而是因为他们 看不到意义。
sandmerit 的 KPI 工作坊,不断帮助员工回到三个问题:
- 公司要去哪里?
- 为什么这很重要?
- 我的角色是什么?
当“大画面”被看见,动力自然就出现了。
这也是为什么在 KYM Holdings Berhad,管理层明显感受到员工士气与投入度的提升。
转型不是一夜之间,但可以走得又快又稳
KYM Holdings Berhad 的管理层在视频中也提到:
转型不会一夜完成,但 sandmerit 的框架让整个过程 充满节奏与期待感。
当员工参与、理解、相信,改变就不会变成负担,而会成为一段共同前进的旅程。
制造业 Performance Management System 的真正核心
从 KYM Holdings Berhad 的实践中,可以清楚看到一个结论:
成功的 Performance Management System,一定是从“人”开始。
系统是工具,KPI 是语言,但真正推动组织前进的,是:
- 清楚的愿景
- 被理解的方向
- 被尊重的个人梦想
- 被对齐的团队力量
sandmerit KPI 123,正是把这一切连成一个完整体系的解决方案。
总结:当绩效管理变成一条“相信的路径”
在制造业,真正可持续的绩效,不来自压力,而来自相信。
当员工相信方向、相信制度、相信未来,Performance Management System 才会真正发挥力量。
KYM Holdings Berhad 的案例,清楚地证明了一件事:
绩效管理,不只是管理表现,而是管理信念。
观看完整视频见证这一过程:
👉 https://youtu.be/ZCKmkSkz0cA
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