在制造业，很多老板一直以为，企业竞争力来自机器、厂房、原材料与成本控制。
但真正决定一家制造企业能否长期成长、稳定盈利的，往往不是设备，而是——人。
人有没有目标？
人有没有方向？
人是否清楚“做好”与“没做好”的差别？
人是否相信公司是公平的？
这些问题，最终都会回到一个核心系统：
👉 Performance Management System（绩效管理系统）。
来自越南制造业的真实案例 —— Phong Kieu Company Limited，正好给了所有制造企业一个非常有说服力的答案。
在一段客户见证视频中，Phong Kieu 越南 CEO —— Chi Nguyen，亲自分享了他们在导入 sandmerit KPI 系统 一年后，企业发生的巨大改变：
- 工厂 Productivity（生产力）提升 50%
- 销售营收增长 20%
- 员工更有目标、更有动力
- 管理层决策更快、更有数据依据
👉 官方网站：https://phongkieu.com/
🎥 客户见证视频：https://youtu.be/PLaWuDmGzkk
这不仅证明了 sandmerit KPI 系统的有效性，更重要的是，它清楚告诉市场：
sandmerit KPI 并不只适用于马来西亚，而是可以跨文化、跨国家、跨产业成功落地。
一、企业背景：一家典型却正在快速成长的越南制造企业
Phong Kieu Company Limited 成立于 2005 年，主要专注于：
- 农业相关产品制造
- 装饰与工艺类产品制造
公司目前在越南拥有 两大营运据点：
- District 2
- Dong Nai 省
员工人数 超过 100 人，是越南非常典型的中型制造企业规模。
随着公司规模扩大，Chi Nguyen 很快意识到一个制造业老板一定会面对的问题：
“如果继续靠人盯人、靠经验管理，企业很难再往上突破。”
这正是 Phong Kieu 决定导入 Performance Management System 的关键原因。
二、为什么 KPI 是制造企业未来成长的关键？
在客户见证中，Chi Nguyen 非常明确地表达了一点：
👉 没有 KPI，很难谈长期成长。
1️⃣ KPI 让“未来目标”变成“每天在执行的事情”
在没有 KPI 的情况下，制造企业常见的问题包括：
- 目标只存在老板脑中
- 问题发现得太慢
- 决策靠感觉而不是数据
导入 sandmerit 之后，Phong Kieu 开始用 清楚的 KPI 把战略拆解到：
- 部门
- 班组
- 个人
这正是 Performance Management System 的核心价值：
把战略变成日常执行。
2️⃣ 用数据，而不是情绪，来做管理决策
Chi Nguyen 特别强调 Data-Driven Decision Making（数据驱动决策）。
通过 sandmerit 系统：
- 管理层可以即时看到绩效数据
- 一旦目标偏离，就能快速调整
- 不需要等到月底、年底才发现问题
在制造业，这种“快”直接影响产能、交期与客户满意度。
这也是 Phong Kieu 能在一年内实现 Productivity 提升 50% 的关键原因之一。
3️⃣ 管理层与员工之间，真正取得“平衡”
很多工厂的问题不是员工不努力，而是：
- 管理层要结果
- 员工不知道重点在哪里
Chi Nguyen 指出，sandmerit KPI 系统成功做到了一件事：
👉 在管理层的期待与员工的实际输出之间，建立清楚而公平的平衡。
当大家用同一套 KPI 语言沟通，方向自然一致。
三、KPI 并没有压垮员工，反而让员工更有动力
很多制造业老板担心 KPI 会引起员工抗拒。
但 Phong Kieu 的经验，完全相反。
1️⃣ 员工清楚看到自己的“成绩”
通过 KPI，员工可以非常清楚地看到：
- 自己的目标
- 自己的实际表现
- 与目标的差距
当结果透明，员工开始对自己的表现负责，而不是被动等待指示。
2️⃣ 动力来自“清楚”，而不是“压力”
Chi Nguyen 分享了一个非常重要的观察：
当员工知道要做什么、怎么做、做到会有什么结果，他们反而更安心、更有希望。
这种清楚感，带来了：
- 更高的士气
- 更好的团队氛围
- 更快乐的工作环境
这正是 Productivity 能持续提升 的土壤。
四、真实成果最有说服力：50% Productivity + 20% Revenue
🔹 工厂 Productivity 提升 50%
在导入 sandmerit KPI 系统一年内：
- 单位人效明显提升
- 生产纪律与执行力改善
- 每天的工作更有方向
重点是：
👉 这并不是靠加机器或加人，而是靠 Performance Management System。
🔹 销售营收增长 20%
生产效率提升，直接带来：
- 交期更稳定
- 客户满意度提升
- 接单能力增强
最终，Phong Kieu 实现了 销售营收 20% 成长，证明 KPI 不只是内部管理工具，而是真正推动业务成长的系统。
五、KPI 成功的关键：简单 + 科技
Chi Nguyen 给越南企业的建议非常务实：
1️⃣ KPI 不要复杂，复杂就会失败
- KPI 重点在“执行”，不是“漂亮”
- 简单，员工才用得起来
2️⃣ 善用科技，让老板随时掌握状况
Chi Nguyen 特别提到 sandmerit 的便利性：
- 在家可以看
- 出差可以看
- 用 Laptop 或 iPhone 都能看
这让管理不再受限于办公室或工厂现场。
六、跨文化验证：sandmerit KPI 不只适用于马来西亚
Phong Kieu 的案例，释放了一个非常重要的讯号：
👉 sandmerit KPI 系统，可以跨国家、跨文化成功落地。
即使在：
- 语言不同
- 工作文化不同
- 管理习惯不同
只要方法正确、系统清楚，KPI 就能成功。
这证明 sandmerit 并非“本地系统”，而是真正的 区域级 Performance Management System。
七、sandmerit 背后的关键人物：Wilson Ten（KPI King）
sandmerit 能在不同国家成功，离不开它的创办人 ——
Wilson Ten（Wilson）。
Wilson 拥有：
- 23 年以上专注 KPI 与绩效管理的实战经验
- 深度服务制造业、农业、物流、服务业
- 实际项目横跨马来西亚、越南、泰国、新加坡
- 现任 国际 KPI 标准专业委员会主席
与很多只讲理论的顾问不同，Wilson坚持：
👉 KPI 一定要落地，否则等于零。
这正是 sandmerit 能真正带来 50% Productivity 提升、20% 营收成长 的核心原因。
八、观看 Phong Kieu 越南客户见证视频
🎥 完整客户见证视频：
👉 https://youtu.be/PLaWuDmGzkk
结语：真正厉害的 Performance Management System，会跨越文化、创造结果
Phong Kieu 越南的成功，清楚告诉制造企业：
- Performance Management System 不只是 HR 工具
- KPI 不只是评分表
- Productivity 可以被系统性提升
当绩效清楚、规则公平、方向一致：
👉 员工更安心
👉 管理层更放心
👉 企业自然持续成长
这，正是 sandmerit KPI 系统在不同国家、不同文化中反复验证的真正价值。
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